Giải Mã Thuật Ngữ Checkpoint 956, 282 và Facebook Ads

Giải Mã Thuật Ngữ Checkpoint 956, 282 và Các Khái Niệm Facebook Ads Quan Trọng

Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực quảng cáo Facebook, chắc hẳn bạn đã từng nghe qua các thuật ngữ như "dính 956", "gặp 282", "dùng VIA cho trust" hay "add vào BM". Việc hiểu rõ những khái niệm này là chìa khóa để quản lý tài khoản và chiến dịch một cách hiệu quả, tránh những rủi ro không đáng có.

Bài viết này sẽ giải mã một cách dễ hiểu những thuật ngữ quan trọng nhất mà bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng cần biết.

Checkpoint là gì?

Checkpoint là hành động của Facebook tạm thời khóa tài khoản của bạn để xác minh danh tính. Đây là một biện pháp bảo mật được kích hoạt khi Facebook phát hiện các hoạt động bất thường, ví dụ như:

• Đăng nhập từ một thiết bị hoặc địa điểm lạ.
• Thay đổi thông tin tài khoản đột ngột.
• Các hành vi vi phạm chính sách.

Mục đích của checkpoint là để đảm bảo rằng chính bạn, chủ sở hữu thực sự, đang sử dụng tài khoản. Có hai dạng checkpoint phổ biến nhất là 956 và 282.

Khóa Két Sắt Tím (Checkpoint 956) là gì?

Checkpoint 956 là dạng khóa bảo mật phổ biến nhất, có giao diện hình một chiếc két sắt màu tím. Dạng khóa này thường xuất hiện do các hoạt động đăng nhập bất thường. Để mở khóa 956, Facebook thường yêu cầu bạn thực hiện các bước xác minh tương đối đơn giản như:

• Xác nhận mã gửi về email hoặc số điện thoại.
• Cung cấp ngày sinh chính xác.
• Nhận diện bạn bè qua ảnh (hiện đã ít phổ biến).

Khóa Xác Minh (Checkpoint 282) là gì?

Checkpoint 282 là một dạng khóa nghiêm trọng hơn, thường liên quan đến các vấn đề về chính sách quảng cáo hoặc khi Facebook có nghi ngờ cao về danh tính tài khoản. Khi gặp lỗi 282, bạn bắt buộc phải Xác Minh Danh Tính (XMDT) bằng cách tải lên giấy tờ tùy thân (như CMND/CCCD, bằng lái xe, hộ chiếu) để chứng minh bạn là người thật.

Tài khoản VIA và CLONE là gì?

• VIA (Verify Information Account): Là tài khoản Facebook của người dùng thật, có lịch sử hoạt động, tương tác bạn bè lâu năm. Do đó, VIA có độ tin cậy (trust) cao, được các nhà quảng cáo ưa chuộng để quản lý tài sản quan trọng như Fanpage, BM, Tài khoản quảng cáo.
• Clone: Là tài khoản được tạo hàng loạt bằng công cụ, không có lịch sử hoạt động hoặc tương tác rất ít. Các tài khoản này có độ tin cậy thấp, rất yếu và dễ bị checkpoint.

UID là gì? - Đăng nhập bằng UID

UID (User ID) là một dãy số duy nhất mà Facebook cấp cho mỗi tài khoản, giống như số định danh của bạn trên nền tảng này. Dù bạn thay đổi tên hay đường dẫn trang cá nhân, UID vẫn không bao giờ thay đổi.

Bạn có thể tìm thấy UID của một tài khoản ngay trên đường link (URL) trang cá nhân của họ, hoặc sử dụng các công cụ web của bên thứ ba như fbuid.net, findidfb.com... Với UID và mật khẩu của tài khoản, bạn có thể dùng chúng để đăng nhập thay cho email hoặc số điện thoại.

Xác Minh Danh Tính (XMDT) là gì?

XMDT là quá trình bạn cung cấp giấy tờ tùy thân cho Facebook để chứng minh danh tính thật của mình. Đây là bước bắt buộc để mở khóa checkpoint 282, kháng nghị các quyết định hạn chế quảng cáo hoặc tăng độ tin cậy cho tài khoản.

BM (Business Manager) là gì?

BM (Business Manager) hay Trình quản lý kinh doanh, là một công cụ miễn phí của Facebook. Nó hoạt động như một trung tâm chỉ huy, giúp bạn quản lý tập trung và chuyên nghiệp tất cả các tài sản kinh doanh của mình, bao gồm:

• Fanpage
• Tài khoản quảng cáo (TKQC)
• Pixel
• Phân quyền cho nhân viên và đối tác.

Các loại BM phổ biến

Tên gọi của BM thường được đặt theo hạn mức chi tiêu mỗi ngày hoặc số lượng tài khoản quảng cáo mà nó có thể chứa.

• BM50, BM350: Là các loại BM có giới hạn chi tiêu hàng ngày lần lượt là $50, $350.
• BM30, BM80, BM250: Có thể là các loại BM được tạo ra từ những tài khoản có độ trust cao, cho phép tạo ra nhiều tài khoản quảng cáo và có giới hạn chi tiêu cao hơn.

Tài Khoản Quảng Cáo (TKQC) là gì?

Đây là công cụ bạn sử dụng để thiết lập, quản lý và chạy các chiến dịch quảng cáo trên Facebook và các nền tảng liên kết (Instagram, Messenger).

Các loại Tài Khoản Quảng Cáo (TKQC)

• TKQC Cá nhân: Mỗi tài khoản Facebook cá nhân đều có sẵn 1 TKQC. Loại này gắn liền với trang cá nhân của bạn.
• TKQC Doanh nghiệp: Là tài khoản quảng cáo được tạo ra và quản lý bên trong BM. Loại này chuyên nghiệp, dễ quản lý và phân quyền hơn.
• TKQC Trả trước: Bạn phải nạp tiền vào tài khoản trước rồi mới có thể chạy quảng cáo.
• TKQC Trả sau: Bạn chạy quảng cáo trước, và Facebook sẽ trừ tiền từ thẻ của bạn khi đạt đến một ngưỡng .h.a.n.h t.o.á.n nhất định. Đây là hình thức phổ biến nhất hiện nay.

Các thuật ngữ về các chỉ số trong TKQC

Khi đọc báo cáo quảng cáo, bạn sẽ gặp các chỉ số sau:

• CPM (Cost Per Mille): Chi phí cho 1.000 lần quảng cáo của bạn được hiển thị. CPM càng thấp, chi phí tiếp cận càng rẻ.
• CPC (Cost Per Click): Chi phí cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo.
• CTR (Click-Through Rate): Tỷ lệ phần trăm người đã nhấp vào quảng cáo của bạn sau khi nhìn thấy nó. CTR càng cao chứng tỏ quảng cáo càng hấp dẫn.
• CPA (Cost Per Action): Chi phí cho một hành động cụ thể mà bạn mong muốn, ví dụ như một lượt mua hàng, điền form...
• ROAS (Return on Ad Spend): Doanh thu trên chi tiêu quảng cáo. Chỉ số này đo lường doanh thu bạn nhận được cho mỗi đồng chi cho quảng cáo. Ví dụ, ROAS là 5 nghĩa là bạn thu về 5 đồng cho mỗi 1 đồng quảng cáo.